REGULAMIN STRONY INTERNETOWEJ

Strona internetowa to miejsce, gdzie możesz spokojnie zapoznać się z ofertą, umówić sesję lub skorzystać z materiałów edukacyjnych. Korzystanie z niej oznacza przestrzeganie prostych zasad - uczciwego używania serwisu, podawania prawdziwych danych i nienaruszania bezpieczeństwa systemu. Treści na stronie mają charakter informacyjny i edukacyjny - nie zastępują indywidualnej pomocy psychologicznej. Możesz w każdej chwili zgłosić problem techniczny czy reklamację. Wszystko zostało zaprojektowane tak, by korzystanie ze strony było bezpieczne, przejrzyste i komfortowe.

Gabinet CYKLE Klara Roterska

Wersja 1.0 / obowiązuje od 1.03.2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej przez:

CYKLE Klara Roterska

ul. Świeradowska 47, 02-662 Warszawa

NIP: 5214137555

REGON: 543042133

e-mail: [email protected]

1. Strona stanowi platformę świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Za pośrednictwem strony możliwe jest w szczególności:
   • zapoznanie się z ofertą usług
   • rezerwacja sesji on-line
   • założenie konta użytkownika
   • zakup produktów cyfrowych (jeśli dostępne)
   • kontakt z Administratorem
   • korzystanie z treści edukacyjnych
3. Korzystanie ze strony oznacza akceptację Regulaminu.

§2. Definicje

Administrator - CYKLE Klara Roterska.

Użytkownik - osoba korzystająca ze strony.

Klient - użytkownik zawierający umowę o świadczenie usług lub zakup produktu.

Konto - profil użytkownika umożliwiający korzystanie z wybranych funkcji serwisu.

Usługa elektroniczna - usługa świadczona za pośrednictwem Internetu.

Produkt cyfrowy - treść dostarczana w formie elektronicznej.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze strony niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do Internetu
• aktualna przeglądarka internetowa
• aktywne konto e-mail

Administrator dokłada starań, aby strona działała prawidłowo, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności usług elektronicznych.

§4. Zasady korzystania ze strony

Użytkownik zobowiązany jest do:

• korzystania ze strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
• podawania prawdziwych danych
• niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie systemu

Zabronione jest w szczególności:

• dostarczanie treści bezprawnych
• próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów
• ingerowanie w działanie strony

Administrator może ograniczyć dostęp do konta naruszającego Regulamin.

§5. Konto użytkownika

1. Założenie konta jest dobrowolne.
2. Użytkownik odpowiada za poufność danych logowania.
3. Konto może zostać zablokowane w przypadku naruszenia Regulaminu lub zagrożenia bezpieczeństwa systemu.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z konta poprzez kontakt mailowy.

§6. Usługi i umowy zawierane przez stronę

1. Za pośrednictwem strony zawierane są umowy na odległość.
2. Warunki świadczenia usług psychologicznych określa Regulamin sesji on-line.
3. Ceny usług i produktów podawane są na stronie w kwotach brutto.
4. Obowiązuje cena wskazana w chwili składania zamówienia lub rezerwacji.

§7. Produkty cyfrowe

1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
2. Klient otrzymuje niewyłączną licencję do użytku osobistego.
3. Zabronione jest rozpowszechnianie, kopiowanie lub udostępnianie produktu osobom trzecim.
4. Zasady odstąpienia od umowy regulują przepisy prawa konsumenckiego oraz informacje przekazane przed zakupem.

§8. Treści publikowane na stronie

1. Treści publikowane na stronie mają charakter edukacyjny i informacyjny.
2. Nie stanowią indywidualnej porady psychologicznej ani medycznej.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za sposób interpretacji treści przez użytkowników.

§9. Komunikacja elektroniczna

Administrator może kontaktować się z użytkownikiem drogą elektroniczną w sprawach związanych z realizacją usług.

Komunikacja marketingowa wymaga odrębnej zgody.

§10. Reklamacje usług elektronicznych

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania strony należy zgłaszać mailowo:

[email protected]

1. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane użytkownika,
   • opis problemu,
   • żądanie.
2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

§11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR UE:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

§12. Odpowiedzialność

1. Administrator odpowiada za należyte świadczenie usług elektronicznych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki korzystania ze strony niezgodnie z Regulaminem.
3. Ograniczenia odpowiedzialności nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie ani wskutek rażącego niedbalstwa Administratora.

§13. Siła wyższa

Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług spowodowane zdarzeniami niezależnymi od niego (np. awarie systemowe, klęski żywiołowe, przerwy w dostawie Internetu).

§14. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności oraz Polityka cookies.

§15. Wymagania wiekowe

Strona przeznaczona jest wyłącznie dla osób pełnoletnich.

§16. Własność intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie stanowią własność Administratora, o ile nie wskazano inaczej.
2. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści bez zgody Administratora, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego.

§17. Prawo właściwe

Do korzystania ze strony stosuje się prawo polskie.

W relacjach z konsumentami właściwość sądu określają przepisy prawa.

§18. Zmiany regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony w przypadku:

• zmiany przepisów prawa
• zmiany technologii
• zmiany zakresu usług